← На главную

Публичная оферта

Дата редакции: 15 октября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой Волкова Ильи Игоревича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Продавец»), адресованной неопределённому кругу лиц. Продолжение использования сервиса Full Week (далее — «Сервис») и/или оплата тарифа означают полное и безоговорочное принятие настоящей оферты в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Предмет договора

1.1. Продавец предоставляет Пользователю доступ к Сервису Full Week: ассистенту для ведения записей, клиентской базы и переписки, работающему через Telegram-бот и подключение Telegram Business (далее — «Услуга»).

1.2. Состав Услуги, функциональные возможности и тарифы описаны на сайте fullweek.ru и могут быть изменены Продавцом с предварительным уведомлением Пользователя не менее чем за 14 дней.

1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты: нажатия кнопки подтверждения при регистрации, оплаты тарифа или первого запуска бота, в зависимости от выбранного способа.

1.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к функциям выбранного тарифа.

2. Стоимость и порядок оплаты

2.1. Тарифы:

  • «Пробный» — 0 ₽, 14 дней, без привязки карты; включает AI-администратора в чате, календарь и ссылку для записи, напоминания клиентам;
  • «Solo» — 699 ₽ в месяц; включает всё из пробного тарифа, безлимит клиентов и записей, динамическое расписание и перенос записей, лист ожидания, цели по доходу и аналитику, выездные записи с учётом дороги.

Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», налог на добавленную стоимость не начисляется.

2.2. Оплата производится через платёжный сервис Робокасса банковской картой или иным способом, доступным на сайте.

2.3. При расчётах с физическими лицами Продавец формирует чек через приложение «Мой налог» в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход. Чек направляется Пользователю на указанный email.

2.4. Тариф действует в течение оплаченного периода и не продлевается автоматически без отдельного согласия Пользователя. Согласие на автоматическое продление даётся в личном кабинете отдельным действием, до списания его можно отозвать. Отключить автопродление можно в настройках аккаунта или направив запрос на [email protected]. Продавец уведомляет Пользователя о предстоящем продлении не позднее чем за 3 дня до списания.

3. Поручение на обработку персональных данных клиентов мастера

3.1. Пользователь (мастер) как оператор персональных данных своих клиентов поручает Продавцу обработку персональных данных клиентов в объёме, необходимом для оказания Услуги, в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»).

3.2. Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, извлечение, передача (в случаях, указанных в Политике обработки данных), обезличивание, блокирование и удаление персональных данных.

3.3. Цели обработки: ведение записей, напоминания, ответы на сообщения клиентов от имени Пользователя, работа с клиентской базой.

3.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать меры, предусмотренные статьёй 19 152-ФЗ, и обрабатывать данные только в целях, указанных в поручении.

3.5. Пользователь обязуется получить от своих клиентов согласие на обработку их персональных данных в объёме, необходимом для работы Сервиса, и уведомить их о том, что переписка может обрабатываться с помощью Сервиса.

3.6. По окончании действия договора Продавец удаляет персональные данные клиентов в сроки, указанные в Политике обработки данных, либо возвращает их Пользователю по его запросу.

3.7. Меры защиты данных клиентов описаны в Политике обработки персональных данных. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются и хранятся в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации.

4. Ответственность сторон

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

4.2. Продавец не отвечает за перебои в работе Telegram, сбои на стороне Telegram Business и действия провайдеров платежей и хостинга, если они не вызваны виновными действиями Продавца.

4.3. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание сообщений, отправляемых через Сервис, и за соблюдение законодательства при работе с данными своих клиентов.

4.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

5. Возврат денежных средств

5.1. Пользователь вправе отказаться от Услуги в любое время, направив запрос на [email protected]. Возврат производится за неиспользованный период тарифа, за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов, в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

5.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

5.3. Условия, которые ограничивают права Пользователя как потребителя, не применяются (статья 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

6. Применимое право и споры

6.1. Настоящая оферта и отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации.

6.2. До обращения в суд Пользователь вправе направить Продавцу претензию в письменной форме. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

6.3. Споры с Пользователем, являющимся потребителем, рассматриваются в суде по месту его жительства или пребывания (статья 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

7. Изменение условий

7.1. Продавец вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на сайте с указанием даты. Изменения применяются к отношениям, возникшим после публикации.

7.2. Существенные изменения Продавец сообщает Пользователям в Сервисе или по email не менее чем за 14 дней до вступления в силу.

7.3. Предыдущие редакции доступны по запросу на [email protected].

8. Реквизиты Продавца

Волков Илья Игоревич Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) ИНН: 594402349142 Регион регистрации: Пермский край. Полный адрес предоставляется по запросу на [email protected]. Email: [email protected]